管理学专业大学排名
當前位置:首頁 > 科技 > 數碼

戴爾官網購機送福利:ProSupport專業技術支持免費升級

來源:IT之家 | 2016-11-19 20:02:47 望山

小微企業是小型企業、微型企業、家庭作坊式企業、個體工商戶的統稱。相比大型企業的成熟完善,小微企業在管理體系、人才配置和資本方面有著較大差距,這些成為了企業應用信息化的主要障礙。

小微企業為了能夠保證業務目標和競爭力,常常會在采購設備時考慮到維護成本、工作負載可用性依舊上報問題所花費的時間等因素。如果辦公設備在上述方面出現問題,無疑會讓小微企業工作效率大打折扣、運營成本直線上升。因此,對于小微企業來講,在采購辦公用品時,良好的售后服務成了主要考慮因素之一。

戴爾官網購機送福利:ProSupport專業技術支持免費升級

戴爾官網近日針對商用客戶推出了服務免費升級活動,活動僅限100人以下小微企業用戶(員工人數<100人)參加,活動期間每位企業用戶僅可兌換1次禮品,單個訂單購買多臺的客戶,可在訂單中指定其中一臺享受服務升級,本次參與活動的戴爾品牌包括Optiplex系列、Vostro系列、Latitue系列、Precision系列。

在本次服務免費升級活動中,我們發現參與活動的品牌多數可以升級到ProSupport服務,那么戴爾的ProSupport服務究竟包括什么?對于中小企業來講又有什么意義?

戴爾官網購機送福利:ProSupport專業技術支持免費升級

戴爾ProSupport專業技術支持服務主要分為三個等級,分別為ProSupport專業技術支持、ProSupport Plus(白金)專業支持、ProSupport Flex。ProSupport專業技術支持包括下一工作日上門服務、TechDirect在線案例和派遣、SupportAssist遠程監控、派遣監控和危機管理、上報管理、管理程序和操作系統支持、對第三方的協作性支持以及SupportAssist自動化支持。

ProSupport Plus專業支持在此基礎上增加了接觸白金專業支持專家級工程師、專屬技術客戶經理、每月運行狀況檢查/性能建議、每月合同續簽,支持歷史記錄報告以及系統維護。

面向數據中心的ProSupport Flex服務則在白金專業支持的基礎上增加了專屬技術和現場支持團隊、全面的授權和合同、案例管理API服務。

戴爾ProSupport專業技術支持中提到的“下一工作日上門服務”指的是由戴爾專業的技術工程師,通過電話、郵件、或者網上在線聊天的方式,為客戶遠程診斷確定問題發生的根本原因,若遠程診斷未能解決客戶問題,或者診斷出是硬件故障,可商定工作日預約工程師免費攜帶部件上門維修或更換。

意外保護服務指的是意外保護服務是碰撞、進液、擠壓、電涌等意外損壞(蓄意破壞或者盜竊、丟失、自然災害等不可抗力造成的損壞無法獲得維修)發生時,可享受服務有效期內每年限1次的含電池及適配器在內的硬件免費保修服務。

對于小微企業而言,如果沒有專業的運維部門,再缺少穩定度超高的服務器產品,那么服務器的每一次宕機對于企業來說都是一場災難。如果小微企業在服務器上面花精力、成本去維護,很有可能直接影響到主要業務的拓展、公司利潤的降低。此時此刻,戴爾ProSupport專業技術支持的重要性才凸顯出來。

SupportAssist遠程監控可以通過數據收集,及時發現服務器存在的異常情況,提前向企業示警并做出具體安排。無論是7x24小時全年無休的電話、網絡技術服務還是下一工作日上門服務,都能夠幫助小微企業快速擺脫服務器宕機帶來的經濟損失。

戴爾通過ProSupport專業技術支持,控制企業IT支出成本,無疑為小微企業提供了一個不錯的售后解決方案。特別是戴爾近期推出的服務免費升級活動,可以為小微企業提供更高售后服務質量的同時為企業節省一部分售后成本,有采購商用PC設備需求的朋友,不妨趁此活動考慮下購入戴爾設備。

戴爾官網活動地址:點此前往

戴爾官網購機送福利:ProSupport專業技術支持免費升級

為什么選擇戴爾直銷?

不怕買到翻新機,官網正品價格更優!

不怕價格不透明,統一報價,國際化采購流程!

不怕選擇困難癥,配置、價格免費咨詢!

不怕不懂行,戴爾專業IT技術支持為你答疑解惑

還有多達400款商用產品推薦,從顯示器、外設到服務器應有盡有!來自戴爾直銷團隊的300多位專業銷售顧問和幾十位技術專家,已成功助力超過60萬家中小企業的成長。

撥打咨詢電話800-858-2776/400-889-7200

或掃描下方二維碼可以馬上體驗戴爾IT專家一對一服務

戴爾官網購機送福利:ProSupport專業技術支持免費升級

更多>>精彩圖片

管理学专业大学排名 北京赛车pk10 南洋股份股票 云南11选5 500北单比分直播 澳客北单比分 日本av好看的系列 南京期货配资 极速快乐十分 云南快乐十分 上海期货配资融资 企业管理学案例分析 一路一带概念股有哪些 日本av小姐写真百度视 山西11选5 极速快乐十分 北京快3